Voici comment fonctionne PrestaShop :

Quand on clic sur une catégorie, il affiche les produits. Mais quand il n’y a pas de produit, on peut lire :

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

Pour éviter cela, il faut y mettre des produits tout simplement.

MAIS quand on a des sous-catégories, on se demande pourquoi cette alerte s’affiche ? Parce que dans la catégorie PRINCIPAL il n’y a rien. Pour y remédier, il vous suffit de vous rendre dans la fiche produit, rubrique CATEGORIE et de cocher à gauche la catégorie principale.

Ce qui donne :

Ainsi vos clients pourront voir les produits de la catégorie principale et ensuite cliquer sur une sous-catégorie précise pour filtrer les produits.